Lob und Tadel während der Reise

Unser Ziel ist es, Ihnen eine spannende und erlebnisreiche Reise zu bieten. Deshalb freuen sich unsere Reisebegleiter natürlich über Lob und Anerkennung. Sollte es doch einmal Grund zur Beanstandung geben, teilen Sie dies Ihrer Reisebegleitung bitte sofort mit. Meistens findet sich unproblematisch und schnell eine Lösung vor Ort. Wenn die Reisebegleitung, die Agentur oder unsere örtlichen Partner keine Abhilfe schaffen können, nehmen Sie Kontakt mit uns auf oder bitten Sie die Reisebegleitung, dies für Sie zu tun. Wir werden versuchen, das Problem umgehend zu beseitigen.